Pracovník technické podpory

Jsme největším světovým poskytovatelem služeb outsourcingu Call Center. Od 1978 roku ve světě a od 1997 také v Polsku, poskytujeme naším klientům nejvyšší kvalitu na poli obsluhy klienta. Pracujeme s lidmi a pro lidi, nabízejíc maximální odhodlání a efektivitu, na každém etapě komunikace s klientem.

Teleperformance Polska je:
Aktuální držitel prestižního ocenění Nejlepší outsourcingová firma roku a také ocenění za inovace v outsourcingu;
Stabilní zaměstnavatel s pevnou pozicí na trhu;
Firma, která inspiruje, motivuje a oceňuje práci svých zaměstnanců;

Místo práce: Varšava, Polsko

Co na Tebe čeká?

Obsluha příchozích hovorů (helpdesk);
Telefonická pomoc zákazníkům týkající se technických problémů s výpočetní technikou;
Řešení problémů úzce svázaných s harwarovou problematikou;
Provádění vzdálené diagnostiky a konfigurace výpočetní techniky;
Poskytování poradenských služeb v oblasti harwaru;

Co očekáváme?

Dobré komunikační schopnosti (Čeština na úrovni rodilého mluvčího);
Práce od pondělí do pátku 09:00 -17:00 hod;
Znalost IT sektoru;
Analytické myšlení;
Anglický jazyk na dobré úrovni;
Rádi mezi sebou přivítáme absolventy technických škol a studenty s technickým zaměřením;
Vítána zkušenost s telefonickou obsluhou;

Nabízíme:

Stabilní podmínky v prostředí mezinárodní firmy a smlouvu o práci;
Stabilní pracovní dobu po-pá 09:00 – 17:00;
Plný paket relokace a podpory v právních záležitostech, týkajících se zaměstnání v Polské republice (Pronájem pokoje v bytě/hostelu, přejezd z letiště, kompletní dokumentace spojená s přestěhováním se do Varšavy)
Získání praktických zkušeností z technické oblasti;
Atraktivní system školení;
Možnost kariérního růstu na odborné pozice;


Případné zájemce prosíme o zaslání CV: perfectworkplace..xx(zavinac)xx...pl.teleperformance.com